Preguntas frecuentes

Seraph Global trabaja con dos partes conectadas del negocio entre China y el mundo: compradores internacionales, incluidos importadores, propietarios de marcas, equipos de compras e inversores de proyectos; y empresas chinas calificadas que buscan narrativa industrial global, desarrollo de compradores, comunicación intercultural y asesoramiento sobre globalización. Cada parte cuenta con su propia ruta de servicio, conectada por el mismo estándar de claridad, evidencia y ejecución responsable.

Eric Cracks China es la plataforma de contenido e información de Seraph Global dirigida por Eric Nie. Explica la fabricación, la cadena de suministro, los negocios y las realidades interculturales de China para una audiencia global. El contenido genera confianza y contexto; no reemplaza un contrato de servicio específico.

Standard Services are fixed-price, defined-scope starting points with a stated delivery window. Custom Projects are assessed and quoted when the request requires multiple stages, ongoing coordination, live supplier communication, additional objects, travel, third-party execution, or a broader outcome.

If a request exceeds the purchased standard scope, we will explain the boundary and propose the custom route before taking on additional work.

No. Es un análisis de escritorio basado principalmente en datos públicos, datos de terceros y nuestra información existente. Puede identificar indicadores útiles y preguntas de riesgo, pero no es un compromiso completo de debida diligencia legal, financiera, forense, tributaria, de cumplimiento o antisoborno.

We provide at least three candidate entries. If more than three candidates meet the stated criteria, we will list as many as practical. If fewer than three fully match, we will list the closest three available candidates and clearly identify their gaps, fit level, and unresolved questions. A candidate list is not a guarantee of quotation, acceptance, quality, or final suitability.

Fast Pass de Eric es un servicio único de acceso prioritario de $499 con validez a largo plazo. Permite una conexión directa WhatsApp con Eric, manejo prioritario en correos electrónicos comerciales e invitaciones prioritarias a actividades seleccionadas fuera de línea o a puerta cerrada. No se trata de una consultoría ilimitada, un tiempo de respuesta garantizado, una garantía de resultados comerciales o un reemplazo de un servicio con un alcance separado.

Para cada servicio estándar, el tiempo comienza cuando se completa el pago y recibimos un resumen claro de los requisitos. Las visitas a fábricas y las inspecciones de muestras aún dependen del acceso, las muestras, las especificaciones y otros insumos prácticos que estén disponibles, pero esas condiciones no cambian la regla de inicio publicada.

Los entregables estándar se proporcionan en inglés de forma predeterminada. El sitio web admite interfaces en inglés, chino, francés, ruso, español y árabe; un idioma de entrega diferente puede considerarse como un requisito personalizado si el proyecto lo admite.

Podemos coordinar y recomendar recursos para logística internacional, documentos de exportación, coordinación relacionada con aduanas, comunicación de calidad posterior a la entrega, coordinación de retrabajos o reclamos y seguimiento de reordenes. Los clientes contratan y pagan directamente a los proveedores externos pertinentes, a menos que un acuerdo escrito por separado indique lo contrario. No actuamos como agente de carga, agente aduanal, asegurador o representante legal.

No. Cuando corresponda, solo presentamos o recomendamos recursos legales independientes y no cobramos una tarifa de referencia Seraph Global. El asesoramiento jurídico, la redacción, la negociación, la representación y los honorarios legales pertenecen al profesional jurídico independiente.

Después de la confirmación del pago, la página de éxito proporciona un formulario de requisitos estructurado. El resumen enviado se envía automáticamente a nuestro equipo de servicio, por lo que no es necesario que responda a un correo electrónico de pago exitoso. Si su solicitud está fuera del alcance estándar, nos comunicaremos con usted antes de continuar con el trabajo adicional.

A menos que un alcance de servicio escrito indique lo contrario, los reembolsos generalmente se consideran solo antes de que comience la investigación, preparación, coordinación, preparación de inspección, redacción de informes, activación Fast Pass u otro trabajo de servicio. Las correcciones de hecho dentro del alcance acordado se pueden revisar cuando se informan dentro de los cinco días hábiles posteriores a la entrega; Las nuevas investigaciones o los requisitos modificados son trabajos separados.